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Privacy policy

Politique de confidentialité
Dernière modification le 01 janvier 2020


introduction
Objectif
Le but de cette politique de confidentialité est de décrire comment Indentilense (la «Société») recueille, utilise et partage des informations vous concernant via nos sites Web détenus et contrôlés par nous, y compris http://www.Indentilense.com (collectivement appelé ici le "Site"), et par tout autre moyen que vous utilisez pour communiquer avec nous. Veuillez lire attentivement cet avis pour comprendre ce que nous faisons. Si vous ne comprenez aucun aspect de notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter comme décrit à la fin de cette politique.

Notre politique de confidentialité explique:

Informations que nous collectons et pourquoi nous les collectons
Comment nous utilisons et partageons vos informations
Accès à vos informations et choix
Sécurité de vos informations
Droits de confidentialité en Californie
Consentement au traitement des données aux États-Unis
Modifications de notre politique de confidentialité
Questions et comment nous contacter
Portée, sites tiers
Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons sur et via le site et aux informations que vous nous fournissez par tout autre moyen, y compris, par exemple, les courriers électroniques, les SMS, le téléphone, les lettres ou autrement. Notre site contient également des liens vers des sites tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par la société. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez notre site et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui recueille des informations personnelles.

Conditions d'utilisation
Veuillez noter que votre utilisation de notre site est également soumise à nos conditions d'utilisation.

Les informations que nous collectons et pourquoi nous les collectons
Informations que vous nous fournissez
Les types d'informations personnelles que nous collectons lorsque vous communiquez avec nous incluent:

prénom
Adresse
Adresse de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Numéro de carte de crédit (uniquement à des fins de paiement)
Nous pouvons également collecter certaines autres informations nécessaires à l'accomplissement du service que vous avez demandé, y compris, par exemple, les numéros de cartes du programme de fidélité, les adresses de livraison des articles que vous nous demandez de commander en votre nom, ainsi que votre numéro de passeport et d'autres informations sur les documents de voyage. Nous vous conseillons de ne pas partager d'informations personnelles sensibles que vous ne vous sentez pas à l'aise de divulguer à des étrangers, telles que des informations liées à des faits médicaux, à des origines raciales ou ethniques, à des convictions politiques ou religieuses ou à la sexualité.

Nous pouvons également collecter et analyser des informations à partir du contenu des communications que vous avez avec nous (y compris les messages texte et les e-mails) à l'aide de systèmes automatisés.

Informations collectées via Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. ("Google") pour collecter certaines informations relatives à votre utilisation du site. Google Analytics utilise des «cookies», qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les exploitants du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. En utilisant notre site Web, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Pour plus d'informations sur Google Analytics, veuillez visiter le site Web de Google et les pages décrivant Google Analytics, telles que www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Informations collectées via des cookies et des technologies similaires
Nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies, des balises Web et d'autres technologies pour recevoir et stocker certains types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site Web via votre ordinateur ou votre appareil mobile. Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Lorsque vous visitez à nouveau le site Web, le cookie permet à ce site de reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent stocker des identifiants uniques, les préférences de l'utilisateur et d'autres informations. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités ou services du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies. Nous utilisons des cookies pour améliorer la qualité de notre service, notamment pour stocker les préférences des utilisateurs, suivre les tendances des utilisateurs et vous fournir des publicités pertinentes (voir la section "Publicité" ci-dessous).

Aucune information des enfants de moins de 16 ans
Si vous avez moins de 16 ans, n'essayez pas de vous inscrire sur ce site ou de nous fournir des informations personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans, nous supprimons rapidement ces informations. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter ou nous appeler au 1 (800) 997-9714. Si vous avez plus de 13 ans, vous pouvez nous fournir toutes les informations vous concernant ou concernant un enfant de moins de 13 ans qui sont nécessaires pour fournir les services que vous demandez, et nous n'utilisons pas ces informations qu'en vertu de la présente politique de confidentialité.

Comment nous utilisons et partageons vos informations
Pour fournir des produits, des services et des informations.
Comme décrit ci-dessus, nous collectons des informations auprès de vous afin que nous puissions fournir les produits et services que vous demandez, et fournir les informations que vous nous demandez. Nous utilisons vos informations personnelles pour:

Vous contactez à propos de vos demandes de service
Effectuez les services que vous avez demandés
Traiter les transactions par carte de crédit / carte de débit nécessaires pour les services que vous avez demandés
Personnalisez votre expérience
Améliorez nos services
Pour traiter vos frais d'adhésion
Nous pouvons également utiliser vos informations pour envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles offres proposées par nous ou par un partenaire Indentilense par e-mail ou par SMS sur votre téléphone mobile (le cas échéant). Nous pouvons également vous contacter par e-mail lorsque de nouveaux partenaires rejoignent le réseau Indentilense et pour de nouvelles offres de partenaires Indentilense .

Niveaux d'accès
Nous pouvons fournir des informations à des prestataires de services tiers qui nous devons fournir des services que vous nous demandez. Nous pouvons également utiliser des tiers pour aider à héberger notre site, envoyer des mises à jour par e-mail sur le site, fournir des services de marketing, d'analyse et de publicité pour nous, supprimer les informations répétitives de nos listes d ' utilisateurs et traiter les paiements. Ces prestataires de services ont accès à vos informations personnelles afin de fournir ces services, mais lorsque cela se produit, nous mettons en œuvre des protections contractuelles et techniques raisonnables pour limiter leur utilisation de ces informations afin de nous aider à fournir le service.

La publicité
Nous pouvons utiliser votre navigation afin de montrer les annonces pour Indentilense ou des partenaires Indentilense qui correspond à vos intérêts et à vos besoins individuels. Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres informations pour vous fournir des publicités concernant les intérêts. Les publicités publiées sur les centres d'intérêt sont des publicités qui sont présentées en fonction de votre comportement de navigation afin de vous proposer des publicités mieux adaptées à vos centres d'intérêt. Ces publicités publiées sur les centres d'intérêt peuvent être présentées lorsque vous naviguez sur notre site ou sur des sites tiers n'appartenant pas à Indentilense .

Nous appartenons à des réseaux publicitaires qui peuvent utiliser votre historique de navigation sur les sites Web participants pour vous montrer des publicités publiées sur les intérêts sur ces sites Web. Vous pouvez refuser de recevoir des annonces publiées sur vos centres d'intérêt en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en visitant les paramètres des annonces de Google à l'adresse www.google.com/settings/u/0/ads. Veuillez noter que si vous choisissez de vous désinscrire, vous continuez à voir des publicités sur notre site, mais elles ne seront pas transmises sur la façon dont vous parcourez et achetez.


Retour d'information
Vos commentaires et suggestions que vous soumettez, y compris les commentaires ou suggestions soumis via des formulaires en ligne, des sites de médias sociaux ou par e-mail, seront considérés comme non confidentiels et non exclusifs dans la mesure permise par la loi. Nous pouvons utiliser vos commentaires ou suggestions pour améliorer nos services ou à des fins de marketing sur notre site Web ou sur l'un de nos sites de médias sociaux sans aucune obligation envers vous.

Analyses statistiques
Nous pouvons utiliser vos informations que vous nous fournissez par tout moyen (y compris les e-mails que vous nous déléguez pour traiter en votre nom), combinés à d'autres informations que nous pouvons obtenir d'autres sources, pour effectuer des analyses statistiques, démographiques et marketing des utilisateurs des Les services Indentilense , leurs modèles de demandes de service, améliorent notre compréhension de nos clients et clients potentiels, améliorent notre service et améliorent les relations avec la clientèle.

Publicité et marketing tiers
De temps à autre, avec votre consentement, nous pouvons divulguer des informations à des partenaires Indentilense qui peuvent vous proposer des produits et services d'intérêt. Vous pouvez désactiver ce partage en nous contactant. Les informations que nous pouvons partager avec les partenaires Indentilense comprennent votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et des informations sur les types de services que vous avez demandés. Nous exigeons des partenaires de Indentilense qu'ils acceptent des protections contractuelles et techniques raisonnables pour limiter leur utilisation de ces informations à leur propre publicité, et à ne plus partager ou distribuer vos informations à des tiers non partenaires sans votre consentement. Si vous avez consenti à ce que nous partagions vos informations personnelles avec ces tiers, vous pouvez ultérieurement vous désinscrire en nous contactant.

Délégation de votre boîte de réception et de votre calendrier
Dans le cas où vous nous autorisez à accéder à vos comptes de messagerie ou de calendrier, nous ne partagerons pas leur contenu avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services demandés et comme requis pour les procédures judiciaires, comme décrit ci-dessous. Nous nous réservons le droit de transmettre toute information liée à toute activité potentiellement illégale contenue dans ces comptes aux forces de l'ordre pour des sanctions civiles et / ou pénales. Il est de votre seule responsabilité d'informer les expéditeurs de courriels ou d'invitations à des réunions ou de réponses que vous nous avez délégué votre courriel et votre calendrier et que leurs courriels peuvent être observés par nous en votre nom.

Poursuite judiciaire
Nous partagerons des informations personnelles avec des sociétés, organisations ou individus tiers en dehors de la Société si nous croyons de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation des informations est raisonnablement nécessaire pour:

Satisfaire à toute loi, réglementation, assignation à comparaître, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable
Appliquer les conditions d'utilisation applicables, y compris une enquête sur les violations potentielles
Détecter, prévenir ou traiter autrement la fraude, les activités illégales, la sécurité du réseau ou les problèmes techniques concernant notre service
Protéger contre les atteintes aux droits, à la propriété ou à la sécurité de la société, de nos utilisateurs (y compris vous), des clients ou du public, comme l'exige ou le permet la loi
Détecter, prévenir ou traiter les risques pour la sécurité nationale ou d'autres intérêts publics importants
Votre consentement
En plus du partage décrit ailleurs dans la présente politique, nous partagerons des informations personnelles avec des sociétés, des organisations ou des individus en dehors de Indentilense lorsque nous avons votre consentement exprès pour le faire.

Transfert en cas de vente ou de changement de contrôle
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf dans les cas suivants: si la propriété de la totalité ou de la quasi-totalité de nos activités change ou si nous transférons autrement des actifs liés à nos activités ou au Site à un tiers, comme par fusion, acquisition, procédure de mise en faillite ou autrement, nous pouvons partager, transférer ou vendre vos informations personnelles au nouveau propriétaire. Dans un tel cas, sauf autorisation contraire de la loi applicable, vos informations resteront soumises aux promesses faites dans la politique de confidentialité applicable, sauf accord différent. En outre, si Indentilense acquiert une autre entité, Indentilense peut partager vos informations avec notre nouvelle société affiliée.

Accès à vos informations et choix
Si vous avez des questions sur les informations personnelles que nous avons à votre sujet ou si vous avez besoin de mettre à jour vos informations, vous pouvez nous contacter. Bien que nous soyons heureux de vous fournir les catégories d'informations que nous avons sur vous, pour protéger la sécurité de vos informations, nous ne pouvons pas vous fournir certaines informations que vous nous avez fournies, y compris, par exemple, les mots de passe, les numéros de fidélisation, les cartes de crédit informations et autres numéros de compte. Vous pouvez nous demander de supprimer toute information que nous détenons à votre sujet en nous contactant. Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails marketing et promotionnels de la société en nous contactant.

Vous pouvez fermer votre compte comme décrit dans nos Conditions d'utilisation. Si vous fermez votre compte, nous n'utiliserons plus vos informations de compte en ligne ni ne les partagerons avec des tiers. Nous supprimerons vos informations si vous nous le demandez spécifiquement. Nous pouvons toutefois conserver une copie des informations à des fins d'archivage et pour éviter le vol d'identité ou la fraude.

Sécurité de vos informations
Nous utilisons des mesures et des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives standard de l'industrie pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cependant, comme Internet n'est pas un environnement 100% sécurisé, nous ne pouvons garantir, garantir ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Bien que nous utilisions les pratiques standard de l'industrie pour protéger vos informations stockées sur nos serveurs, il n'y a aucune garantie que les informations, y compris les informations personnelles sensibles, ne seront pas accessibles, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de nos dispositions physiques, techniques ou de gestion garanties. Il est de votre responsabilité de protéger la sécurité de vos informations de connexion. Veuillez noter que les e-mails et autres communications que vous nous envoyez via notre Site ne sont pas cryptés, et nous vous déconseillons fortement de communiquer des informations confidentielles par ces moyens.

Consentement au traitement des données aux États-Unis
Notre site est exploité et géré sur des serveurs situés et exploités aux États-Unis. En utilisant et en accédant à notre site, les résidents et les citoyens de pays et de juridictions en dehors des États-Unis acceptent et consentent au transfert et au traitement des informations personnelles sur des serveurs situés aux États-Unis, et que la protection de ces informations peut être différente de celle requis par les lois de votre résidence ou de votre emplacement.

Modifications de notre politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité peut changer de temps en temps. Nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette politique de confidentialité sans votre consentement conformément à la loi applicable. Nous publierons tout changement de politique de confidentialité sur cette page et, si les changements sont importants, nous fournirons un avis plus visible (y compris, pour certains services, une notification par courrier électronique des changements de politique de confidentialité). Nous conserverons également les versions antérieures de cette politique de confidentialité dans des archives pour votre examen.

Questions et comment nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations, des plaintes ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité ou si vous devez autrement nous contacter, veuillez nous envoyer un courriel à support@indtl.zendesk.com, contactez-nous par la poste américaine mail à l'adresse suivante:

Kemp House, 152 - 160 City Road,                                                                    London, United Kingdom,                                                                                        EC1V 2NX